アクアクララ評判が悪い！？使用者の正直な口コミを徹底調査！

アクアクララはウォーターサーバーのなかでも非常に有名なブランドということもあり、利用を検討している方も多いのではないでしょうか？

大手メーカーならではの信頼感がある一方で、ネットにはあまりよくない口コミもちらほら…。

この記事では、そんなアクラクララの良い評判・悪い評判をどちらも紹介しながら、本当におすすめできるウォーターサーバーかどうか徹底解説します。

アクアクララの利用を検討しているという方は必見です！

アクアクララの評判や口コミは？

おすすめ度
使いやすさ	B
デザイン性	A
月額費用目安	3,700円
レンタル費用	1,000～3,000円 （機種による「あんしんサポート料」）
ボトルの値段	1,320円/本（税込・12L）
配送地域	全国
送料	無料
最低注文数	2本

※水は12L換算した数値を使っています

大手メーカーのアクアクララは、その信頼性の高さで人気のあるウォーターサーバーです。

1000万分の1mmの極小浄化孔フィルターでろ過した「RO水」を使用しているため、純度の高い安全なお水を飲むことができます。

またサーバーの種類が豊富で、いずれもサーバーレンタル代のかわりに、メンテナンスや故障対応などをまとめた「あんしんサポート料」という月額料金を支払うシステムになっています。

このあんしんサポートのおかげで、予期せぬ故障などの際にもスタッフが無料で対応してくれるなど、大手ならではのサポート体制が充実したウォーターサーバーといえるでしょう。

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アクアクララの良い評判・口コミ

では、悪い評判や口コミだけでは、適切な判断ができないので、ここではアクアクララの良い評判や口コミについてご紹介していきます。

悪い評判と同じように、実際のお客さんの生の声を載せています。

上で紹介した悪い評判や口コミと合わせて、あなたの生活や、ライフスタイルにあったウォーターサーバーかどうか、判断してみてください。

無料お試しできる

生協さんでアクアクララ１ヶ月ボトル2本付きの無料お試しに申し込んだのが作業部屋に設置完了
紅茶飲み飲み作業出来る( * ॑꒳ ॑*)♥ pic.twitter.com/52mGxMaQq6

— ANGEL NIGHT(めぐ) (@damakkaro2015) October 25, 2019

こちらの口コミにあるように、アクアクララは無料でお試し利用することができます。

完全に無料で、一週間無料で利用することができるので、実際の使い勝手や、水の味が舌に合うかどうかも確認できるのが嬉しいところです。

また、無料お試し期間終了後、無理に強引な勧誘を受けることもありません。

気に入ったらそのまま契約し、気に入らなければお断りすることが簡単にできます。

無料お試し期間を設けているメーカーは、それほど多くはないので、初めて使う方には嬉しいサービスだといえるでしょう。

後悔しないためにも、あらかじめウォーターサーバーを試しておきたいという人はアクアクララにぜひ申し込んでみてください！

お得なキャンペーンを実施してる

本日、アクアクララがやって来た。
冷たいお水やお湯がレバー捻ると出てくる
それだけの事なのに中々便利そうだ。
事務所がアクアクララ、だから家でも。
キャンペーンだか何だかで
何とエアーオーブンを戴いた。
赤色で可愛いし、HBの横にちょっこりと。

まずは冷凍のポテトで試してみたし◯ pic.twitter.com/S6oOIQpZ7Y

— a. (@pla_kurage27) June 26, 2020

現在、アクアクララに新規登録した方は漏れなく、油を使わずに揚げ物が作れる「エアオーブン」か、お家で簡単に炭酸水が作れる「ソーダストリーム」をがプレゼントされます。

どちらも、1万円前後の商品なのでありがたいですね。

もちろん、サーバー設置無料や水ボトル2本プレゼントもいつも通り行われています。

エアオーブンかソーダストリームが貰えるキャンペーンは2020年9月30日までですので、ぜひ、この機会をお見逃しなく！

無料でサーバーを設置してもらえる

Aqua Claraを無料設置してもらいました。

お試し期間なので、気に入れば継続しようと思います

ブログをやってる人は無料設置＆1852円貰える意味不明なキャンペーンをやってるので、お試しください

詳細はこちらをご覧ください→https://t.co/zY1HdVFmwi#アクアクララ pic.twitter.com/zNpcDAtxe9

— すなもり (@morisuna808) January 11, 2019

アクアクララのウォーターサーバーは、指定した場所にスタッフが無料で設置まで行ってくれるので、簡単に設置することができます。

ウォーターサーバーはそれなりに重いので、自分で玄関から運んで設置するのは大変です。

ほとんどのウォーターサーバーのメーカーでは、ウォーターサーバーを玄関に置いて終わりという場合がよくあります。玄関からは数十キロするサーバーを自力で運ばなくてはいけません。

しかし、アクアクララは玄関から先まで運んでくれるため安心です。

女性やお年寄りの方にとっては、設置までスタッフで行ってくれるのは、嬉しいサービスですよね。

設置するのが面倒・大変だというのがウォーターサーバー導入のネックになっている人は、ぜひアクアクララに申し込んでみてください！

水の月々のノルマがない

いろんな会社があって良し悪しは使う人のニーズに応じてだけど一回時間あるときにいろんな会社調べて比較してみてもいいかもちなみにうちはアクアクララ！月々のサーバーの料金はかかるけど修理とか必要になった時は修理費なしで水のノルマもなしだよ

— まお (@Masoho0612) October 14, 2019

アクアクララには、月々に何本買わなければならないというノルマがありません。

多くのウォーターサーバーメーカーでは、月々のノルマを課していて、飲み切れずに余ってしまうことがあります。

特に出張が多くて家を開けてしまうことが多い人などはこのような悩みを抱えています。

このノルマが、ウォーターサーバーを解約してしまう原因になることがよくあるので、大きなポイントです。

アクアクララの場合は、このノルマがないので、月によっては水の量を減らしても良いですし、最悪、頼まなくても大丈夫です。

水のノルマがないウォーターサーバーが良いという人は、アクアクララに申し込んでみてください！

スタッフがすぐ駆けつけてくれる

明日アクアクララ修理にくるってー！部屋＾＾この部屋に＾＾人が＾＾

— まむ (@mamu12mamu) April 17, 2013

この口コミのように、アクアクララのウォーターサーバーに不具合や、故障があった場合、専門スタッフがすぐに駆けつけてきてくれます。

ほとんどのウォーターサーバーのメーカーでは、ウォーターサーバーの不具合や故障があった場合、自宅までは来てくれません。

メーカーに電話をして、そこで指示を受けるのが、一般的な対応でしょう。

ウォーターサーバーのレンタル料金が高い代わりに、いつでもスムーズに対応してくれるのは、嬉しいところです。

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電気代が安い

アクアクララは、通常の電気代が800円程度なのに対して、
省エネモードを利用すると350円ほどにまで電気代を節約することができます。

— R.R(ニューノーマル） (@reiwarental) December 13, 2019

電気代が安いという点もアクアクララが人気の理由の一つです。

省エネモードを使うことで500円以下に抑えることもできます。

ウォーターサーバーのコスパを考えるときはレンタル料や水代の他にも電気代を考慮する必要がありますからね。

8年連続でモンドセレクションを受賞している

人気調理家電プレゼントキャンペーン
フォロー&リツイートすると、人気調理家電を2名様にプレゼントしちゃいます
ご応募をお待ちしております

応募方法
①@aquaclara_info　をフォロー
②この投稿をリツイート
するだけ

■締切：2019年6月13日(木)23:59
■当選連絡：DM pic.twitter.com/SbPUiQUgEZ

— アクアクララ【公式】その場で当たるキャンペーン実施中 (@aquaclara_info) June 6, 2019

アクアクララの「アクアクララウォーターボトル」は、モンドセレクションの水部門で8年連続、優秀品質最高金賞を受賞しています。

モンドセレクションとは、1961年にベルギーで設立された国際評価機関で、世界の優れた酒類や食品などに与えられる賞のことです。

モンドセレクションを与えられる食品は、衛生、味覚、包装、原材料などの項目で評価されていて、「最高金賞」は、その評価項目で100点満点中90点以上の製品です。

このように、アクアクララは高品質の水を使っているので、モンドセレクションのお墨付きのため、安心して飲むことができます。

デザインがおしゃれ

アクアクララの人気の要因はそのデザイン性にもあります。

シンプルでシックなデザインでグッドデザイン賞を獲得した「アクアファブ」や、カラフルでポップなデザインの「アクアアドバンス」などおしゃれなデザインのウォーターサーバーが提供されています。

インテリアにはこだわっているような人でも、ご自身の部屋の雰囲気に合わせてぴったりのウォーターサーバーが見つかるでしょう。

北海道・沖縄の方でも利用できる

ウォーターサーバーの多くは、北海道や沖縄、離島などに対応していません。

北海道は対応していても、沖縄はエリア外だったりと離島に住んでいる方がウォーターサーバーのある生活ができない状況にありました。

また、一部対応できたとしても全国の他の地域より料金が高かったりします。

しかし、アクアクララの場合は、全国どこにでも対応しており、例え北海道や沖縄でも他の地域と同じ値段でウォーターサーバーを利用することができます。

北海道や沖縄に住んでいる方で「ウォーターサーバーを設置したい！」という人がいれば、ぜひアクアクララをお申し込みください。

無料お試しも可能ですので、まずは無料で試しに使用してみるというのもいいでしょう。

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アクアクララの悪い評判・口コミ

アクアクララを契約しようとしている方で、ネットで検索したり、誰かに聞いたりして、悪い噂を耳にした方もいるかもしれません。

そこで、ここでは、アクアクララの悪い評判や口コミについても、ご紹介しておきます。

実際にアクアクララを利用したことのある方たちの口コミを乗せているので、後で紹介する良い評判や口コミと合わせて、アクアクララを選ぶ際の参考にしてみてください。

水道水を使っているから飲みたくない

ちなみにアクアクララのお水は天然水じゃなくて水道水を濾過して綺麗にしてます(アクアクララ博士)

— さくら (@onchan_21) October 24, 2018

こちらのコメントのように、アクアクララの水は、水道水を浄水した水です。

確かに、水道水を浄水していると聞くと、わざわざウォーターサーバーを導入する必要があるのかと思ったり、衛生面で心配になったりするかもしれません。

ただし、アクアクララの水は、ただ水道水を浄水しただけではなく、RO膜というフィルターを利用し、不純物や塵などを除去した水です。

さらにいうと、その水にミネラルを加えて調整しているので、味わいも整えられており、安心して飲むことのできる水であるといえます。

天然水でなくても良いから安くて美味しければ良いという人は、アクアクララがおすすめです！

料金が高い

一瞬、アクアクララ導入をしてみようかと思ったが、高いな。。1リットル128円。この対価なら、佐那河内村の山奥に、月一で60ℓくらいのペースで汲みに行く方が効率いいわ。

— 高波伸（たかなみ・しん） (@takanamishin) June 10, 2020

こちらの口コミのように、アクアクララの料金が高いと感じる方も、多いようです。

確かに、他のメーカーと比べて、アクアクララの月々の料金は、高くなってしまうことがあります。

ただし、アクアクララの料金が高くなってしまうのは、定期メンテナンスや専門スタッフの故障対応のサービスである「安心サポート」が基本料金に入っているからです。

専門スタッフにサポートしてもらえるので、料金は若干高くなりますが、メリットであるともいえるでしょう。

詳しくは、アクアクララの料金について解説した記事をご確認してください。

また、月額料金が安いウォーターサーバーが知りたいという方は以下の月額料金が一番安いウォーターサーバーはどれ？を読んでみてください！

2020年9月15日【格安】一番安いウォーターサーバーはこれ！月額料金を徹底比較！

水の交換が大変

うちのアクアクララは
とても良いです！❀·°
使いやすいし、おいしい(？)し、
ちょっと交換は大変だけれど本当に
生活が変わりました…！(大げさ)
あとは意識してお水が飲める
ようになりました！❀·°

— 詩季❀·° (@siki0608) July 19, 2019

アクアクララの口コミや評判で最も多いのが、水の交換が大変だというデメリットです。

アクアクララの水を交換する際には、重い水の入ったボトルを、ウォーターサーバーの上部まで持ち上げなければいけません。

女性の方や、お年寄りの方、お子さんには重い水のボトルを持ち上げて、交換するのは大変です。

ただし、アクアクララのボトルには、7リットルのものと、12リットルのものがあるので、重くて交換するのが大変そうだという方は、7リットルの方を選べば問題ありません。

空のボトルが邪魔

空ボトルはたまると大変ですよね((((；ﾟДﾟ))))))) アクアクララで我が家もたまにやらかしてますww

— 高岡 義晴 (@freeman_HAL) August 26, 2019

アクアクララを利用している方の中には、使用後の空のボトルが溜まってしまって、邪魔に感じている人も多くいます。

ただし、これは利用している方の不注意で、ため込んでしまっている場合があるのも事実です。

また、使用後のボトルが邪魔になってしまうのは、アクアクララだけではなく、ほとんどのウォーターサーバーに共通するデメリットでもあります。

もし、どうしてもボトルのゴミを出したくないという人は水道直結型のウォーターサーバーを検討しましょう。

スタッフの対応が悪い

来たけど要領悪いしちゃんと対応できないやつ届けに来たから解約したいアクアクララ#アクアクララ

— たっきぃ@ももたまあーちゃん (@momojuice43) August 1, 2019

スタッフの対応が悪いという口コミや評判も、数はかなり少ないですが聞かれました。

ただ、「スタッフの対応」に関しては、満足しているという口コミも多く見られたので、スタッフ個人の問題のように思います。

もしかしたら、契約する営業所や、担当のスタッフによっては対応が悪い場合もあるかもしれません。

しかし、後でも紹介しますが、全体としては良い評価の方が多かったので、ほとんど気にする必要はないでしょう。

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アクアクララのお得なお試しキャンペーン

実は、アクアクララには無料お試しキャンペーンがあります。

ウォーターサーバーは一度契約すると短くても1年程度の契約期間が設けられてしまいますが、最初に使用感をお試しできるというのはとても嬉しいサービスですよね！

無料お試しキャンペーンの詳細

約1週間、アクアクララを無料でお試しできるキャンペーンです。

選択できるウォーターサーバーは、アクアスリムS、アクアスリム、アクアスリム ピンクゴールドの3種類で、レギュラーボトル（12L）1本を無料で利用することができます。

お試し後に利用をやめる場合も、キャンセル料などは一切かかりません。

無料お試しキャンペーンのよくあるQ&A

無料というとなにか裏があるのか…と考えてしまいがちですよね。ここでは、お試しキャンペーンのよくある質問をまとめました。

通常サーバーにかかる安心サポート料やお水の料金なども含めて一切不要です。

お試し後に気に入らなかった場合も、キャンセル料などはかかりません。

サーバーとお水の設置、お試し期間終了後の引き取りまで、全てアクアクララのスタッフが対応してくれます。

もし気に入らなかった場合も、アクアクララに連絡すれば、無料でサーバーなどを引き取ってくれます。

約1週間のお試しをすれば、大体の使用感やお水の味などは理解できます。

アクアクララが気になっている人やアクアクララのお水を飲んでみたいという人は、ぜひこの機会に無料お試しキャンペーンを利用して試しに使用してみましょう。

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アクアクララの月額料金はいくら？

ここからは、アクアクララの月額費用、料金について解説していきます。

お水の料金やウォーターサーバー運用時の電気代など気になる点も多いでしょう。下記よりアクアクララの月額費用や料金について説明していきますので、参考にしてください。

水の料金は相場よりも安め

アクアクララのお水の料金相場について、アクアクララと同じRO水を提供しているクリクラ、ピュアハワイアンウォーターの2社を加えて、計3社のお水の料金を比較しました。

詳細は下記表をご参照ください。

上記の表を見ていただくと分かりますが、アクアクララのお水の料金は他のRO水を宅配しているメーカーと比較しても安いです。

また、お水の注文本数も1本から可能で、さらに注文ノルマもありません。

そのため、他のウォーターサーバーよりもお水の料金が安くお得だと言えます。

電気代が安い機種がある

アクアクララには、省エネで高機能な「アクアアドバンス」という電気代を安く抑えられる機種があります。

ウォーターサーバーを1ケ月運用させると、通常の平均をとると約500円～1,000円前後かかってしまいますが、アクアアドバンスの場合は、なんと月々350円前後に抑えることができます。

これだけ電気代を安くできるにもかかわらず、機能も豊富です。

サーバー内部を衛生的に保るUV除菌ランプとエアフィルター、再加熱機能、チャイルドロックなど機能面も申し分ありません。

電気代を抑えつつも機能面は充実しているサーバーが欲しい人は、アクアアドバンスが最もおすすめです。

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注意！サポート料は高め

ウォーターサーバー業界の平均をとっても、サーバーレンタル料は無料もしくは1,000円未満のところが多いです。

しかし、アクアクララは、サーバー代金は無料となっていますが、毎月1,000円～1,500円のあんしんサポート料がかかってしまいます。

あんしんサポート料となっていますが、実質サーバーレンタル料としてとらえることもできますので、アクアクララを申し込むときは、サポート料が少しだけ高めだという風に認識しておきましょう。

とは言うものの、お水の料金や電気代は安く、さらにノルマもありませんのでサポート料分以上にお得とも言えます。

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アクアクララの3つのモデルを比較！

アクアクララはウォーターサーバーの機種の種類が豊富になります。多くある機種の中から選ぶことができます。

機能面を重視する人やデザインを重視する人など、それぞれの好みに合わせて選ぶといいでしょう。

アクアクララで提供しているウォーターサーバーについて下記より説明していますので、ご参考にしてください。

好きな色が選べるアクアアドバンス

先ほども少し触れましたが、ICチップを搭載しており電気代を最大65%カットできる優れた機種です。

電気代を安く抑えることができるアクアアドバンスは、8色のカラーパネルから選べます。

除菌素材や紫外線ランプによるタンク内のオートクリーン機能も搭載しています。見た目もとてもおしゃれで衛生面も優れた機種になります。

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スタイリッシュでおしゃれなアクアファブ

続いては、お水ボトルが見えないスタイリッシュでおしゃれなアクアファブという機種です。グッドデザイン賞を受賞しており、
アクアクララのなかでは最もデザインに凝った機種だと言えます。

もちろんデザインの追求だけでなく、実施に使用する方の使いやすさや使用感も大切にしている機種です。

お水ボトルが見えない機種がいい人やおしゃれな機種がいい人は、アクアファブがおすすめです。
→アクアクララの公式サイトはこちら

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シンプルなアクアスリム

続いては、シンプルなデザインのアクアスリムという機種です。この機種は、作りがとてもシンプルで使いやすい定番のタイプになります。

ご自宅に設置しても全く問題ありませんが、工事現場の事務所や会社のオフィスなどで多く見かけるでしょう。

また、アクアスリムはテーブルなどにおける卓上型のモデルも展開されています。

シンプルなデザインが好きな人は、アクアスリムが使いやすくおすすめです。

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アクアクララがおすすめな人は？

アクアクララのウォーターサーバーは、口コミや評判にもあったように、安心して利用することのできるウォーターサーバーです。

アクアクララは標準で「安心サポート」が付いているので、故障や修理の際にはスタッフがすぐに駆けつけてくれます。

また、「モンドセレクション最高金賞」を受賞しているように、水も高品質で、安心して飲むことができるのが嬉しいところです。

さらに無料お試し期間があったり、無料で設置してくれたりするので、特にウォーターサーバーを初めて契約するという方には、おすすめのウォーターサーバーだといえるでしょう。

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まとめ：アクアクララの評判・口コミを徹底解説

今回は、アクアクララのウォーターサーバーについての評判や口コミ、サーバーの特徴などを詳しくまとめました。

アクアクララには無料お試し期間がありますので、ウォーターサーバーに申し込んでから後悔したくない人はぜひアクアクララにお申し込みください！

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